営業職に向いている人はどんな人？

営業職に向いている人間性とは？

営業職は、向き不向きがハッキリ分かれる業種です。 不向きな人が就いてしまうと、かなり苦痛になるお仕事です。 では、どのような方が営業職に向いているのでしょうか。

1. 人見知りしない人
2. スケジュール管理・自己管理ができる人
3. メンタルが強い人
4. 努力家

1. 人見知りしない人

初対面の人と話をする機会が非常に多いのが営業職です。 ですので、初対面であっても会話ができ聞き手も話しても得意な人は営業職に向いている人でしょう。

2. スケジュール管理・自己管理ができる人

案件の納期を守るために、自分のスケジュールを管理する必要があります。 また、営業職は体力と精神力が必要な仕事のため、自己管理できる人でないといけません。

3. メンタルが強い人

営業を何度も断られたり、営業先や上司から怒られることがあります。 それでも仕事を続けないのが営業職です。ですので、そのようなことがあってもめげることなく先に進めるメンタルを持っている人は営業に向いている人でしょう。

4. 努力家

契約してもらうために、何度もお客様の元へ足を運んだり、情報取集する必要があります。 この作業が苦痛にならずコツコツ努力していける方は、営業職に就きやすい人といえます。

営業職に必要なもの

営業職に就きたい方が身に着けておくと良いものはなんでしょうか？

1. 行動力

営業は会社の利益に直結していきます。利益を上げるということは、多くの行動量が必要です。 効率の良い仕事をするのも重要ですが、それによって行動量が減ってしまっては営業できていないことになります。そのような人は営業職には向いていません。 ですので、効率を重視しつつも利益のために行動できる必要があります。

2. 思いやり

営業職は、相手の立場に立って物事を考えられる思いやりが必要です。 お客様の求めているものを理解できる、予測できる、行動することができる、とお客様に気に入ってもらえます。 「この人は気が利く人だな」と思ってもらえると、営業の成功へ繋げられることがあります。

3. リサーチ力

担当するお客様の趣味や好きなものを把握しておくと、営業がスムーズに進むことがあります。 お客様を不快な思いにさせてしまっては、営業は成功しません。お客様に良い気分でいてもらうことが重要です。ですので、お客様の趣味嗜好や価値観を把握しておくと、会話しやすく営業しやすくなります。

そのためには、事前にお客様のことを把握しておく必要があります。 だからといってお客様本人に直接聞いてしまうと悪い印象を与えてしまうことがあるため、周りの人、お客様を知っている方に聞いたり、さりげなく本人に聞くなどするリサーチ力が必要です。